AI-verklaring

Waar wij kunstmatige intelligentie voor gebruiken, en waarvoor juist niet.

Waarom deze pagina bestaat

Kunstmatige intelligentie zit tegenwoordig in veel websites verwerkt, vaak zonder dat je het ziet. Wij vinden dat je gewoon moet kunnen nalezen waar wij het voor gebruiken. Deze pagina is niet wettelijk verplicht, maar past bij hoe wij willen werken.

Waar wij AI voor gebruiken

Bij het maken van teksten en de website

Een deel van de teksten op deze site is met hulp van AI opgesteld. Denk aan productbeschrijvingen, uitleg in de kennisbank en de opzet van deze pagina’s. Ook bij het bouwen van de site zelf is AI ingezet.

Belangrijk: alles wat je hier leest is door een mens nagelezen en goedgekeurd voordat het online kwam. Wij publiceren geen tekst die niemand heeft gecontroleerd.

Bij de keuzehulp

De keuzehulp op onze homepage is geen AI. Het is een eenvoudige beslisboom: je beantwoordt drie vragen en op basis van vaste regels laten we een product zien. Er wordt niets over je onthouden of geleerd.

Waar wij AI uitdrukkelijk níét voor gebruiken

  • Geen gezondheidsadvies. Wij laten geen AI uitspraken doen over gezondheid, klachten of dosering. Dat mag wettelijk niet en het zou onverantwoord zijn.
  • Geen automatische besluiten over jou. We gebruiken geen AI om te bepalen welke prijs jij ziet, of je mag bestellen, of hoe je aanvraag wordt afgehandeld. Er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming of profilering zoals bedoeld in de AVG.
  • Geen chatbot die zich voordoet als mens. Stel je ons een vraag, dan krijg je antwoord van een mens.
  • Je gegevens gaan niet in een AI-model. We gebruiken je bestel- of contactgegevens niet om AI-modellen te trainen, en we voeren ze niet in bij externe AI-diensten.

Wat dit voor jou betekent

AI helpt ons sneller werken en duidelijker schrijven. Maar de verantwoordelijkheid voor wat er staat ligt altijd bij ons, niet bij een computer.

Kom je een tekst tegen die niet klopt, onduidelijk is of te veel belooft? Laat het ons weten via de contactpagina. Dan passen we het aan.

Wijzigingen

Gaan we AI anders inzetten, dan werken we deze pagina bij. Zo kun je altijd nalezen hoe het op dit moment zit.

Versie: juli 2026.